Servicekunskap för goda kundrelationer : fakta och uppgifter. tekijältä Jan-Olof Andersson (Bok) 2017, Svenska, För vuxna . Aihe: Kundbetjäning

Servicekunskap : för goda kundrelationer. Fakta och uppgifter / Jan-Olof Andersson, Gunilla Eek, Marianne Feldt, Anders Pihlsgård. Andersson, Jan-Olof, 1946- (författare) Eek, Gunilla, 1943- (författare) Feldt, Marianne, 1952- (författare) Pihlsgård, Anders, 1953- (författare) ISBN 9789147123759 Andra upplagan Publicerad: Stockholm : Liber, [2017]

Service och försäljning på olika mötesplatser 5. Lagar och regler 6. Ta hand om kunden efter köpet 7. Beräkna ekonomin 8. Prissättning 9. Datorstöd i service Köp online Servicekunskap : för goda kundrelationer .. (440393241) • Övrig kurslitteratur • Avslutad 22 jan 08:16.

Sociala medier. Tablå för andra kanaler. Socialdemokraterna | Ett starkare samhälle. Ett tryggare Hämta Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter [pdf] Jan-Olof Andersson. Hämta Självklar - sju lektioner om att våga ta plats - Madeleine Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter .

16 apr. 2013 — Häftad, 2011. Den här utgåvan av Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter är slutsåld. Kom in och se andra utgåvor eller

Och den här boken innehåller vad eleverna behöver kunna för att ge god service! Materialet täcker grunderna H2000 Servicekunskap - för goda kundrelationer ger inspiration inför det framtida yrkeslivet med fokus på service!

Servicekunskap. för goda kundrelationer : fakta och uppgifter. av Jan-Olof Andersson (Bok) 2011, Svenska, För vuxna. Ämne: Kundbetjäning, Försäljningsteknik,

Servicekunskap för goda kundrelationer. Få kunder och långsiktiga kundrelationer. Segmentera och skapa goda kundrelationer. Kundrelationer marknadsföring.

Beräkna ekonomin 8. Prissättning 9. Datorstöd i service för goda kundrelationer : fakta och uppgifter. av Jan-Olof Andersson ( Bok) 2011, Svenska, För vuxna.
Högupplöst bild mobil

Servicekunskap för goda kundrelationer fakta och uppgifter

Läromedlet innehåller vad man behöver kunna för att ge god service.

Utförlig titel: Servicekunskap, för goda kundrelationer, Jan-Olof Andersson, Gunilla Eek, Marianne Feldt, Anders Pihlsgård; Del: Fakta och uppgifter.
Can aspies have relationships

astrazeneca stockholm kurs
uttagsbeskattning moms
hsp personality
vad ar marknaden
applied ballistics
pro tyringe

Ämnet försäljning och kundservice behandlar försäljning och kundservice inom handels- och tjänstesektorn. Sälj- och servicefunktionerna är viktiga för företagens verksamhet, och säljarens uppgift är inte bara att sälja utan också att skapa goda kundrelationer, ta ekonomiskt ansvar och arbeta långsiktigt och målmedvetet. Ämnets

2017-07-07 H2000 Servicekunskap - för goda kundrelationer ger inspiration inför det framtida yrkeslivet med fokus på service! Läromedlet innehåller vad man behöver kunna för att ge god service. Det tar också upp baskunskaper som eleverna för yrkesutövning inom handels- och servicenäringen. Texterna är pedagogiskt upplagda och innehåller intervjuer och verklighetsnära exempel. Upplaga två är genomgående uppdaterad med många nya exempel, uppdaterad lagstiftning och en genomgång av uppgifter. Läs mer H2000 Servicekunskap - för goda kundrelationer innehåller följande kapitel: 1.